大公司在擴張，急需徵才的同時，澳洲整體就業市場卻因為外部勞動力減少，讓各公司處於人才難求的窘境。

在澳洲十多年了，一路從留學時期的漢堡王打工，到現在任職跨國科技公司，作為計畫經理掌管亞太地區近百人的應屆生計畫（Graduate Program），中間也曾有過不少的求職經驗。本文會先跟大家分享自己的求職歷程，介紹一下目前的工作，再探討澳洲在疫後時代的就業環境。

我的澳洲職涯

目前公司在雪梨的辦公室。圖／Jen　提供

剛從雪梨大學資訊工程系畢業的時候，我主要申請的都是應屆生的工作。在澳洲，很多本地企業跟跨國企業都會招收大學畢業生，提供一到兩年的培訓計畫。這類型的工作競爭非常激烈，因為不需要任何工作經驗，不像大部分澳洲就業市場上的工作，都是需要有經驗才能申請。

另外，因為很多公司都會要求申請者必須要有澳洲永居或公民身份，導致留學生的機會比本地生少很多，還有英文非母語的語言劣勢，造成澳洲應屆生計畫長年都是以本地生為主，留學生畢業後能進去的少之又少。

在一開始面試的時候，我確實因為上述原因而處處碰壁，就算進到面試也都因為回答不好被刷掉，尤其是非常考驗語言能力的情境題（behavioural questions），要用英文簡潔又精準的描述自己在某個情境裡會如何化解困難。每次遇到這類型的問題，我總是腦袋打結，很難回答好。最後汲取多次失敗經驗，運用架構加以練習之後，終於在最後一家科技公司的面試中穩定發揮，也因此拿到了 offer。

同事及經理們多數是澳洲人。圖／Jen　提供

進公司不久之後，我發現自己對專案管理比較有興趣，加上相關部門剛好也缺人，因此漸漸轉職成為專案經理。再後來，因緣際會得到了一個內部轉崗的機會，開始掌管該部門亞太地區的應屆生計畫。

這個職位一開始其實只是實驗，因為以前每個國家招收的應屆生，都會由各城市的經理自行決定要如何培養，造成各國應屆生的入職體驗跟培訓程度參差不齊，也有不少應屆生因為經理的「放養式管理」而離職。因此部門副總讓我來設計一個適用於各國各崗位、為期一年的計畫框架，目的是讓每個新進來的應屆生都有統一的培訓、考核及專屬導師。

因為是個實驗計畫，沒有人知道我會設計出什麼，也不知道能不能成功，所以大家一開始並沒有抱持什麼期待（想想副總當時用我也是真的很大膽）。但因為自己花了很多時間去構思，也在研究後設計出了可行的計畫，在執行的第一年就交出一整年無應屆生離職的成績，因此不僅多次被邀請到該部門全球管理層的會議上分享工作成果，也代表公司獲得了業界的獎項（對這段經歷有興趣的讀者，可以參考前文：我的澳洲職場升級之路：從同期吊車尾、唯一沒升遷，到管理亞太地區 6 國培訓計畫）。

跟應屆生的例行面談。圖／Jen　提供

人資、IT 人才更搶手

不過，最近兩年因為疫情的關係，應屆生計畫在澳洲的徵才中遭遇了先前沒有遇過的挑戰，並且這也是大多數澳洲的科技業正在面臨的問題——因為疫情期間的鎖國政策，導致留學生及短期簽證持有者無法入境，造成澳洲勞動力嚴重短缺。

澳洲作為移民國家，很大一部分的勞動力都是仰賴於境外輸入，尤其是科技業，一直以來都十分仰賴技術移民。雖然澳洲去年經歷了一陣子嚴重的封城，但因為科技業大多是在家上班，整個行業受到的影響微乎其微，甚至有些公司如 Canva、Afterpay 等仰賴線上業務的公司，業績還逆勢增長了不少。這就造成大公司在擴張，急需徵才的同時，澳洲整體就業市場卻因為外部勞動力減少，讓各公司處於人才難求的窘境。

雪梨市區街景。圖／Jen　提供

很有趣的是，這不僅讓擁有技術背景的人才變得相當搶手，各大公司搶人資跟徵才專員也是毫不手軟，畢竟要先有這些人，才能幫公司更快找到更多人才。就在最近幾個月，我自己認識從事人資、獵頭相關工作的朋友，已經有 5 個跳槽到了新的公司。

當然，對於有技術背景，正在澳洲工作或是想來澳洲工作的朋友，現在更是個非常好的跳槽機會。尤其是最近澳洲國境完全開放，不需要施打完兩劑疫苗也可以入境，可以說幾乎恢復到疫情前的狀態了。

根據《澳洲金融評論報》（Australian Financial Review），僱用有技術的軟體工程師、安全及數據領域專家的成本，僅在 2020 到 2021 年的短短 12 個月內，就上漲了約 30%。

加上澳洲整體經濟也正在逐步回到正軌，總理莫里森上個月甚至發推文說，77% 的澳洲可工作人口都在就業中，現在甚至比疫情前多了將近 40 萬澳洲人在工作，說明了澳洲就業市場有多火熱。

圖／截自　Scott Morrison@Twitter

密切關注政策變化

不過，也正是這位總理在疫情剛爆發時叫臨時簽證者「回到自己的國家去」，執行強硬的邊境政策近兩年，現在又希望更多留學生及短期工作者來澳洲工作，讓很多疫情期間被迫離開澳洲的人非常反感，覺得莫里森憑什麼把他們呼之即來、揮之即去，因此轉而去到其他國家工作，如加拿大、英國等。

為了應對不斷流失的海外人才，前段時間莫里森政府放寬了一些移民及簽證政策，比如取消學生簽證一週只能工作 20 小時的限制、免除特定短期簽證的申請費，以及讓之前滯留海外的簽證者能重新申請一次簽證等等，對於仍然想來澳洲的人可說是十分有利。

直昇機上俯瞰雪梨市區。圖／Jen　提供

不過，澳洲在這個月即將舉行 3 年一度的聯邦大選，未來哪一個黨派執政，對於相關政策也可能會有不同程度的影響。所以想要來澳洲的朋友，也要留意一下澳洲最近的選舉結果，以及未來幾個月的移民政策變化。

最後，對於有 IT 相關經驗，有志前來澳洲求職的朋友，現在確實是個難得的好時機。但建議為了應對不斷改變的移民政策，在出發前，最好先到移民局的官網查詢最新的簽證規定，比如打工度假、雇主擔保工作簽證等短期簽證。現在很多澳洲新創因為缺人，都會提供遠端面試的選項，所以如果想多一層保障的朋友，也可以先在台灣面試，收到 offer 之後再踏足澳洲。

如果讀者們對於澳洲求職有任何問題，或是想要認識更多在澳洲職場工作的朋友，也歡迎加入臉書的「澳洲職場人」社團交流。我們在澳洲各大城市都會不定期舉辦版聚，也會辦線上講座與職人訪談，邀請在澳洲各行各業的台灣職人來分享自己的工作經驗。